Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng f168g, bao gồm website chính thức tại f168g.cam, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả các dịch vụ liên quan do f168g cung cấp.

Chính sách này mô tả cách f168g thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong một số trường hợp nhất định — chia sẻ thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách minh bạch, hợp pháp và công bằng theo các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế được áp dụng rộng rãi.

Đối tượng áp dụng: Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả thành viên đã đăng ký tài khoản tại f168g từ mọi tỉnh thành tại Việt Nam (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và các khu vực khác).
• Khách truy cập chưa đăng ký nhưng duyệt website f168g.cam.
• Bất kỳ cá nhân nào tương tác với các kênh hỗ trợ của f168g bao gồm email, Live Chat và Zalo.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính sách bảo mật này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của f168g và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân.

f168g chỉ thu thập các thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và nâng cao trải nghiệm người dùng. Các loại thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

2.2 Thông tin thu thập tự động: Khi bạn truy cập nền tảng f168g, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng, thời gian truy cập, các trang đã xem và lịch sử hoạt động trên nền tảng. Những thông tin này được sử dụng chủ yếu để cải thiện hiệu suất hệ thống và phát hiện hành vi gian lận.

2.3 Thông tin từ bên thứ ba: Trong một số trường hợp, f168g có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, Vietcombank) hoặc các cơ quan quản lý nhà nước khi được yêu cầu hợp pháp. Chúng tôi chỉ sử dụng những thông tin này cho các mục đích cụ thể được nêu trong Chính sách này.

f168g sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số và các dịch vụ khác trên nền tảng f168g.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC bắt buộc để xác minh bạn đủ 18 tuổi, ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác theo quy định của pháp luật.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp thông tin cần thiết thông qua email, Live Chat và Zalo bằng tiếng Việt 24/7.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, xâm phạm bảo mật hoặc vi phạm Điều khoản sử dụng dịch vụ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm người chơi và phát triển các tính năng mới phù hợp với nhu cầu của người dùng Việt Nam.
• Thông tin khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi VIP và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và kịp thời can thiệp bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương.

f168g không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác công nghệ hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu) được ràng buộc bằng hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã thỏa thuận.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật tối thiểu (như ID người chơi, mức cược) được chia sẻ với các nhà cung cấp game để vận hành phiên chơi. Các nhà cung cấp này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
• Tuân thủ pháp lý: f168g có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
• Chuyển giao doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước khi dữ liệu được chuyển giao và bên nhận phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

f168g triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ f168g được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu. Mật khẩu được băm một chiều bằng thuật toán bcrypt — không ai tại f168g có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Quyền truy cập dữ liệu cá nhân được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu. Chỉ những nhân viên cần thiết mới được phép truy cập, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Giám sát liên tục 24/7: Hệ thống giám sát an ninh tự động hoạt động liên tục để phát hiện và phản hồi kịp thời với các mối đe dọa bảo mật, bao gồm tấn công DDoS, SQL Injection và các hình thức xâm nhập khác.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: f168g thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để đảm bảo hệ thống luôn được cập nhật trước các mối đe dọa mới nhất.

f168g sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng cốt lõi hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên chơi trung bình) để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như ngôn ngữ hiển thị, giới hạn đặt cược và cài đặt giao diện để mang lại trải nghiệm nhất quán.
• Cookie bảo mật: Được sử dụng để phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép và các cuộc tấn công tự động.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng f168g.

f168g tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà f168g đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định chống rửa tiền).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại hoặc khi bạn phản đối tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. f168g sẽ ngừng ngay lập tức sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc bằng máy (CSV hoặc JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với f168g qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân" và cung cấp thông tin xác minh danh tính cần thiết. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

f168g lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực và hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Thông tin cơ bản và hồ sơ giao dịch được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo quy định pháp lý về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Nhật ký hoạt động: Được lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ mục đích bảo mật và điều tra gian lận nếu cần.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được xóa hoặc ẩn danh hóa sau tối đa 24 tháng.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi có yêu cầu xóa hợp lệ từ người dùng, f168g sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo phương thức an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc truy xuất lại được.

f168g cam kết bảo vệ đặc biệt đối với các nhóm người chơi dễ bị tổn thương, bao gồm người chơi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và người chưa đủ tuổi theo quy định.

• Bảo vệ người chưa đủ tuổi: f168g nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Mọi thông tin cá nhân được thu thập để xác minh độ tuổi và tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị xóa ngay lập tức khi phát hiện.
• Dữ liệu tự loại trừ: Thông tin về yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) được lưu trữ và bảo vệ riêng biệt, được sử dụng để ngăn chặn truy cập trong suốt thời gian loại trừ đã đăng ký.
• Giám sát hành vi chơi: Hệ thống tự động phân tích các mẫu hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, từ đó kích hoạt các biện pháp can thiệp bảo vệ phù hợp.

f168g có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi quan trọng).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng f168g trong ít nhất 30 ngày sau khi thay đổi.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f168g sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách f168g xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — Đây là kênh chính thức duy nhất để gửi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 bằng tiếng Việt ngay trên nền tảng f168g.cam.
• Zalo: Kênh hỗ trợ Zalo chính thức của f168g dành cho người dùng tại Việt Nam.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc (đối với các vấn đề khẩn cấp) hoặc 30 ngày làm việc (đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu thông thường).